Gérez vos réparations. Vos clients sont informés. Automatiquement.
TickeeFlow suit chaque réparation, notifie vos clients par SMS et email, et vous fait gagner 2h par semaine sur les appels et les relances.
Marie Dupont
+33 6 12 34 56 78
Appareil
Samsung Galaxy S23
Écran fissuré, tactile inactif
Avancement
“Bonne nouvelle ! La réparation de votre Samsung Galaxy S23 est en cours...”
Chaque jour, les mêmes problèmes...
La plupart des ateliers indépendants gèrent encore leurs réparations comme en 2005. Il est temps de changer ça.
Clients qui rappellent sans cesse
Votre téléphone sonne toute la journée : "C'est prêt ?" Vous perdez un temps précieux à rassurer des clients que vous pourriez informer automatiquement.
Post-its et Excel partout
Entre les carnets, les feuilles volantes et les fichiers, retrouver l'historique d'un client tourne au casse-tête. Et les erreurs se multiplient.
Des réparations qui s'accumulent
Sans suivi clair, certaines réparations traînent. Le client attend, vous cherchez. Tout le monde y perd — y compris la réputation de votre atelier.
Zéro visibilité sur l'activité
Impossible de savoir en un coup d'œil combien de tickets sont en cours, ce qui se bloque ou ce qui génère du chiffre. Vous pilotez à l'aveugle.
Avec TickeeFlow, tout ça, c'est terminé.
Fonctionnalités
Tout votre atelier sous contrôle
01
Tickets de réparation
Créez un ticket en 30 secondes
Assignez un appareil, notez le problème, fixez un devis. Tout est consigné, classé et accessible en un clic. Fini les post-its qui disparaissent.
- Création en 30 secondes
- Historique client complet
- Statuts clairs et filtrables
Sophie M.
iPhone 14 Pro
#B7KL2P
Marie D.
Samsung Galaxy S23
#A3FX9K
Lucas B.
MacBook Air M2
#C9MT4R
02
Notifications automatiques
Zéro appel entrant non nécessaire
À chaque changement de statut, votre client reçoit un SMS et un email personnalisé. Fini les appels "c'est prêt ?" — vos clients sont informés avant même de penser à vous appeler.
- SMS et email automatiques
- Personnalisés à votre atelier
- Zéro configuration supplémentaire
Bonjour, mon écran est fissuré depuis hier soir...
Votre Samsung Galaxy S23 a bien été reçu ! Suivez votre réparation : tickeeflow.fr/track/A3FX9K
Bonne nouvelle ! La réparation de votre appareil est en cours. 🔧
03
Accessible partout
Smartphone, tablette, ordinateur
Depuis votre comptoir, votre réserve ou votre bureau à la maison. Aucune installation requise, toujours synchronisé, toujours à jour. Votre atelier dans votre poche.
- Smartphone, tablette, PC
- Aucune installation requise
- Données sauvegardées en continu
Synchronisé en temps réel · Aucune installation
Pourquoi TickeeFlow
Conçu avec et pour les réparateurs
Pas une usine à gaz. Juste l'outil qu'il vous faut, ni plus ni moins.
Prise en main immédiate
La grande majorité de nos clients sont opérationnels en moins de 30 minutes. Pas de formation, pas de manuel, pas de consultant à payer.
L'essentiel, rien de plus
Chaque fonctionnalité résout un vrai problème de réparateur. Pas de menus cachés, pas d'options inutiles. Ce qui compte, et uniquement ça.
Support humain et réactif
Une vraie personne vous répond sous 24h. Par email ou par téléphone. Pas de chatbot, pas de ticket numéro 4782. Une vraie conversation.
Témoignages
Ils en parlent mieux que nous
“Un gain de temps énorme sur les appels. Mes clients adorent le suivi SMS, ça fait vraiment pro. Je ne sais pas comment je faisais avant.”
Cédric
L'Atelier du Tech · Lyon
“Mis en place en 20 minutes chrono. Mes clients trouvent ça très professionnel. Je ne reviendrais pas en arrière pour rien au monde.”
Sébastien
Mobil GSM · Bordeaux
“Je recommande les yeux fermés. Simple, efficace, et le support répond vraiment vite quand on a une question. Parfait.”
Hugo
Horepa · Nantes
FAQ
Questions fréquentes
Oui. La grande majorité de nos clients sont opérationnels en moins de 30 minutes. L'interface est pensée pour aller à l'essentiel, sans formation préalable ni guide de 50 pages.
Non. TickeeFlow s'adapte à votre façon de travailler. Vous continuez à accueillir vos clients comme avant — c'est juste le suivi et les notifications qui sont automatisés à votre place.
Oui. Vos données sont hébergées en France, chiffrées en SSL, et sauvegardées automatiquement chaque jour. Vous restez propriétaire de vos données à tout moment et pouvez les exporter.
Aucun. Vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni démarche compliquée. Votre abonnement s'arrête simplement à la fin de la période en cours.
À partir de 29 €/mois, tout compris. L'essai gratuit de 14 jours ne nécessite aucune carte bancaire. Vous choisissez votre formule uniquement si vous souhaitez continuer.
Lancez-vous
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chaque semaine ?
14 jours d'essai gratuit. Aucune carte bancaire requise.
Configuration en moins de 30 minutes.
Déjà +200 ateliers nous font confiance en France.